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Términos y Condiciones

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En Brunostore8.com es muy importante brindar una experiencia excepcional a  nuestros clientes a continuación le enumeramos los términos y condiciones por los cuales se rige nuestra marca, para hacerle llegar a usted su pedido en perfecto estado e informarle las premisas adoptadas por la empresa para proporcionar este servicio.

  • La página está disponible las 24 Hrs pudiendo realizar sus pedidos desde cualquier dispositivo con acceso internet, sin embargo, tenemos horario de atención directa de 9am a 5pm de Lunes a Viernes, sin laborar los fines de semana ni feriados nacionales, condición que no interfiere en ningún momento para realizar sus compras por nuestro sistema automatizado de compras en línea.

  • En relación a los envíos los pedidos recibidos de Lunes a Jueves después de las 12:00 hrs, iniciarán su procesamiento al día siguiente hábil.

  • Los pedidos recibidos los viernes, sábados y domingos, se procesarán el día lunes para iniciar una vez validado  el pago y posteriormente realizar el envío.

  • Los envíos los realizamos a través de nuestros aliados Mrw, Domesa y Zoom, los cuales distribuyen a nivel nacional. Le notificamos que los pedidos tienen un tiempo máximo de entrega aproximado de cinco (5) días hábiles, esto varía de acuerdo a la facilidad que tenga el Courier para hacer llegar la entrega, los mismos van perfectamente empacados, por lo que Bruno no se hace responsable en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte del courier.

  • Es responsabilidad del usuario/comprador suministrar los datos de envío de forma correcta  y ser lo más específico que pueda de procurando que no haya errores en su dirección de entrega, debido a que no es posible realizar cambios de ningún tipo en la guía destino una vez retirado el paquete de nuestras instalaciones, adicionalmente le invitamos a facilitarnos cualquier punto de referencia que le haga más sencillo al Courier encontrar su destino.

  • Si, aceptamos devoluciones por defectos de fábrica (todos los productos son revisados antes del envio) o errores de envío dentro de los 7 días de recepción y por otros conceptos 5 días hábiles a partir de la recepción del producto. En ambos casos recibirás el precio original del producto o crédito a tu favor para realizar una nueva compra en nuestra tienda online o física según sea tu preferencia (no se reembolsa el dinero).

  • ¿Cómo hacerlo? Si quieres devolver tu producto mediante envío en caso de defectos de fábrica (todos los productos son revisados antes del envio) o errores de envío, el costo de este envío será asumido por nosotros. En los otros casos deberás pagar el costo del envio a nuestra sede principal en Caracas, en este caso el costo del envio no estará incluido en el reembolso del producto.

NOTA: Todos los productos que desees devolver deberán estar en perfectas condiciones y empaque, sin ningún deterioro salvo los propios defectos de fábrica.

Para cualquier duda o sugerencia le invitamos a revisar nuestra sección de preguntas frecuentes o también a comunicarse con nosotros a través de la sección contáctanos en la opción Brunoatencion  la cual encontrará disponible en nuestra página web.